العربية
US$ USD دولار أمريكي
الولايات المتحدة

.حدد وجهة الشحن من قائمة البلدان أدناه لعرض الخيارات المتاحة والتكاليف

خيارات الشحن موعد التوصيل التكلفة يرجى التذكر
ستاندرد - -  
إكسبرس - -  

21 يوماً لإعادة المنتجات

يسعدنا أن نقوم بإعادة قيمة أي منتج (بما في ذلك المنتجات المخفضة) في خلال 21 يوماً من تاريخ الإستلام، في حال أنك غيرت رأيك ( تبعاً للشروط و الأحكام المطبقة من قبلنا).

كيف تُطبق عملية الإرجاع ؟

  • إملأ إستمارة الإرجاع المرفقة مع طلبك (حمّلها من هنا) .
  • إستعمل الملصق المكتوب عليه عنوان الإرجاع و المرفق مع طلبك.
  • حدد على ملصق إعادة المنتج "refund". سيسرع ذلك عملية التعامل مع طلبك
  • قُم بتغليف المنتجات بعناية فائقة، كل منتج يجب أن يكون في حالته الأصلية الممتازة و يرجى إرفاق جميع توابع المنتج من ملصقات وعلامات تجارية ( بما في ذلك علاّقة الملابس).
  • يجب أن توضع الأحذية في صندوقها الأصلي، دون أي يلحق به أي تلف إذ أنه يعتبر جزء لا يتجزأ من المنتج.

إسترجاع مجاني

  • سوف يصلك مع طلبك ملصق العنوان المدفوع مسبقاً من قبل Royal Mail . يرجى النقر هنا إذا احتجت لملصق جديد. نحن ننصح بأن تأخذ الطلب المسترجع إلى مكتب البريد وذلك لضمان التوصيل و لكي يتسنى لك متابعة الإرجاع. هذه الخدمة هي مجانية تماماً.
  • إذا كان وزن الطرد يزيد عن 2 كلغ. يرجى الإتصال بنا لنقوم بكل ما يلزم لإتمام عملية الإرجاع.

كيف تُطبق عملية الإرجاع ؟

  • إستخدم بطاقة عنوان الارجاع المتوفر على الجزء السفلي من الفاتورة ( حملها من هنا ), فقط ألصق الطابع البريدي.
  • حدد على ملصق إعادة المنتج "refund". سيسرع ذلك عملية التعامل مع طلبك
  • غلف منتجاتك بعناية، كل قطعة في حالتها الأصلية مع جميع الملصقات مرفقة (بما في ذلك العلاّقة).
  • يجب أن تكون الأحذية في صندوقها الأصلي السليم لانه يعتبر جزء منها. الرجاء عدم إستعمال الصندوق كغلاف واقي.
  • لتجنب الضرائب على الواردات 'Returned unwanted GB merchandise' اكتب على الطرد

كيف تُطبق عملية الإرجاع ؟

  • إستخدم بطاقة عنوان إعادة المنتج المدرجة في طلبك ( حملها من هنا ), فقط ألصق الطابع البريدي.
  • حدد على ملصق إعادة المنتج "refund". سيسرع ذلك عملية التعامل مع طلبك
  • علب منتجاتك بعناية، كل قطعة في حالتها الأصلية مع جميع الملصقات مرفقة (بما في ذلك العلاّقة).
  • يجب أن تكون الأحذية في صندوقها الأصلي السليم لانه يعتبر جزء منها. الرجاء عدم إستعمال الصندوق كغلاف واقي.
  • لتجنب الضرائب على الواردات 'Returned unwanted GB merchandise' اكتب على الطرد

كيف تُطبق عملية الإرجاع ؟

  • إستخدم بطاقة عنوان الارجاع الموجودة في طلبك ( حملها من هنا ), فقط ألصق الطابع البريدي
  • حدد على ملصق إعادة المنتج "refund". سيسرع ذلك عملية التعامل مع طلبك
  • غلف منتجاتك بعناية، كل قطعة في حالتها الأصلية مع جميع الملصقات مرفقة (بما في ذلك العلاّقة).
  • يجب أن تكون الأحذية في صندوقها الأصلي السليم لانه يعتبر جزء منها. الرجاء عدم إستعمال الصندوق كغلاف واقي.
  • لتجنب الضرائب على الواردات 'Returned unwanted GB merchandise' اكتب على الطرد

الرسوم و الضرائب

  • هناك ضريبة إلزامية بقيمة 5%، هي ضريبة القيمة المضافة على السلع و الخدمات، تُفرض على جميع الطلبيات التي تقل قيمتها عن 1000 درهم إماراتي و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى حقيبة مشترياتك.
  • هناك ضريبة إلزامية بقيمة 5% ، هي ضريبة القيمة المضافة على السلع و الخدمات، و 5%، ضريبة رسوم جمركية، تُفرض على جميع الطلبيات التي تزيد قيمتها عن 1000 درهم إماراتي و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى حقيبة مشترياتك.
  • هذا سيضمن لك إستلام طلبيتك بكل سهولة و بدون أي تأخير

الرسوم و الضرائب

  • يوجد ضريبة إلزامية بقيمة 15% ، هي ضريبة القيمة المضافة على السلع و الخدمات، تُفرض على جميع الطلبيات التي تقل قيمتها عن 1000 ريال سعودي و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى حقيبة مشترياتك.
  • هناك ضريبة إلزامية بقيمة 15%، هي ضريبة القيمة المضافة على السلع و الخدمات و 5% ضريبة رسوم جمركية، تُفرض على جميع الطلبيات التي تزيد قيمتها عن 1000 ريال سعودي و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى حقيبة مشترياتك.
  • هذا سيضمن لك إستلام طلبيتك بكل سهولة و بدون أي تأخير.

الرسوم و الضرائب

  • توجد ضريبة إلزامية GST (ضريبة سلع و خدمات عامة) بقيمة 10% تفرض على جميع الطلبيات التي تقل قيمتها عن 1000 دولار أسترالي و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى قيمة سلة مشترياتك.
  • جميع الطلبيات التي تزيد قيمتها عن 1000 دولار أسترالي، يمكنك أن ترسل طلبيتك بإختيار"رسوم الإستيراد و الضرائب مدفوعة" و ذلك عن طريق دفع الرسوم و الضرائب بناءً على قيمة الطلبية عند إنهاء عملية الشراء .
  • كبديل، يمكنك إختيار DDU (رسوم التوصيل غير مدفوعة). عند وصول الطلبية سيتوجب عليك دفع أي رسوم و ضرائب إلى مصلحة الجمارك لكي يتم إستلام الطلبية وذلك لتفادي أي تاخير في الإستلام.

الرسوم و الضرائب

  • يوجد ضريبة إلزامية بقيمة 5% ، ضريبة رسوم جمركية، تُفرض على جيمع الطلبيات التي تقل قيمتها 300 دينار بحريني و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى حقيبة مشترياتك.
  • يوجد ضريبة إلزامية بقيمة 5%، هي ضريبة القيمة المضافة على السلع و الخدمات و 5% ، ضريبة رسوم جمركية تُفرض على جيمع الطلبيات التي تزيد قيمتها
  • عن 300 دينار بحريني و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى حقيبة مشترياتك.

الرسوم و الضرائب

  • يوجد ضريبة إلزامية بقيمة 5% ، هي ضريبة القيمة المضافة على السلع و الخدمات تُفرض على جميع الطلبيات التي تقل قيمتها عن 99 ريال عُماني و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى حقيبة مشترياتك.
  • يوجد ضريبة إلزامية بقيمة 5%، هي ضريبة القيمة المضافة على السلع و الخدمات و 5% ، ضريبة رسوم جمركية، تُفرض على جيمع الطلبيات التي تزيد قيمتها عن 99 ريال عُماني و التي سيتم إضافتها تلقائياً إلى حقيبة مشترياتك.
  • هذا سيضمن لك إستلام طلبيتك بكل سهولة و بدون أي تأخير

ترتيب استلام طلب الارجاع من عنوانك

لخدمة أكثر سهولة، اتصل بنا وسنقوم بترتيب استلام طلب الارجاع من عنوانك مع DPD. مبلغ الارجاع هو 5 بوند برطاني(لحمولة تصل إلى 2 كلغ) و سوف يتم خصم هذا المبلغ من المبلغ المرجع او من بطاقتك

ماذا سيحدث فيما بعد؟

  • سوف نقوم بإرسال بريد إلكتروني لنؤكد بأننا قمنا بإرجاع المبلغ إلى البطاقة الائتمانية  و ذلك في خلال 7 أيام عمل من تاريخ إستلامنا للمنتج المرتجع.
  • سوف تدرج هذه التفاصيل في حسابك مع تشيلدرن صالون.
  • يُرجى العلم بأن عملية إرجاع المبلغ قد تستغرق عدة أيام، إذ ان هذا يتوقف على الإجراءات المتبعة من قبل البنك.
  • بالنسبة للطلبيات التي تم شراؤها بواسطة حوالة مصرفية، يمكننا فقط القيام بإستبدال المنتج أو وضع المبلغ كرصيد في حسابك مع تشيلدرن صالون.

ترتيب استلام المتجات من منزلي

لراحتكم و خدمتكم، يمكننا القيام بترتيب عملية الإرجاع لكم. تكلفة هذه الخدمة هي 10 جنيه إسترليني (لطرد لا يزيد وزنه عن 2 كيلوغرام) يتم خصمها من القيمة الإجمالية للمنتجات المرتجعة.

ما هو عنوان الإرجاع ؟

Petit Outlet, Returns Department, 27 Decimus Park, Kingstanding Way, Tunbridge Wells, Kent, TN2 3GP, United Kingdom

أعلى
حسابي My Settings