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| Modes de livraison | PrixActuel(le) | Délai de livraison | Détails supplémentaires |
|---|---|---|---|
| Next Working Day | 3,95 £GB | Prochain jour ouvré | Orders placed after 2pm (UK time) will be dispatched the next working day. |
| Livraison express avant 12h | 6,95 £GB | Prochain jour ouvré | Les commandes placées après 16h00 seront expédiées le jour ouvré suivant. Ce service n'est pas disponible pour certains codes postaux : AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99, TR21-25, ZE, BT. |
| Livraison express avant 10h30 | 10,95 £GB | Prochain jour ouvré | Les commandes placées après 16h00 seront expédiées le jour ouvré suivant. Ce service n'est pas disponible pour certains codes postaux : AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99, TR21-25, ZE, BT. |
| Livraison le samedi | 8,00 £GB | Samedi | Les commandes placées après 14h00 un vendredi seront livrées le samedi suivant. Ce service n'est pas disponible pour certains codes postaux : AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99,TR21-25, ZE, BT. |
| Livraison le samedi avant 12 heures | 12,00 £GB | Samedi | Les commandes placées après 14h00 un vendredi seront livrées le samedi suivant. Ce service n'est pas disponible pour certains codes postaux : AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99,TR21-25, ZE, BT. |
| Livraison le dimanche | 8,00 £GB | Dimanche | Les commandes placées après 12h00 un samedi seront livrées le dimanche suivant. Ce service n'est pas disponible pour certains codes postaux : AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99,TR21-25, ZE, BT. |
| Livraison le dimanche avant 12 heures | 12,00 £GB | Dimanche | Les commandes placées après 12h00 un samedi seront livrées le dimanche suivant. Ce service n'est pas disponible pour certains codes postaux : AB31-38, AB41-56, EI, FK17-21, GY9, HS1-9, IM, IV, KA27-28, KW0-17, PA20-78, PH15-99,TR21-25, ZE, BT. |
| Retrait dans notre boutique à Tunbridge Wells | 0,00 £GB | Lendemain |
Quelle est la politique de retour?
Nous sommes heureux de rembourser ou échanger tous les articles qui satisfont à nos conditions générales (soumis aux termes et conditions) dans les 21 jours suivant la date de livraison.
Veuillez-vous assurer que les articles sont retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine et étiquettes de vêtement toujours attachées.
Pour plus d'informations concernant nos conditions générales de retour, veuillez consulter notre page ASSISTANCE.
How to Return?
- Veuillez remplir le bon de retour envoyé avec votre commande (ou télécharger ici) et coller votre autocollant de retour Royal Mail prépayé sur votre colis. Si vous avez besoin d' une nouvelle étiquette, veuillez cliquer ici. Nous recommendons de le déposer au bureau de poste pour un service de suivi et une preuve de dépôt - Ceci est complètement gratuit.
- Veuillez emballer vos articles avec soin, avec chaque article dans leur emballage d' origine et étiquettes attachées (cintres inclus). Les chaussures doivent être dans leur emballage d' origine, non abîmé, la boite étant considérée comme faisant partie de l' article. Merci de ne pas utiliser la boîte à chaussures pour emballage de protection.
- Si votre colis retour pèse plus de 2kg, merci de nous contacter sur le service de Chat en ligne afin d' organiser votre retour.
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Comment organiser une collecte de retour?
Nous offrons des retours gratuits. Pour un service plus efficace, nous pouvons organiser le retour de votre marchandises. Des frais de 5,00 £GB (pour un maximum poids de 2 kilos) seront déduit du total de votre remboursement pour ce service
Que se passe-t-il ensuite?
- Une fois votre retour reçu et sous 5 à 7 jours ouvrés, nous vous avertirons par email pour confirmer que votre commande a été remboursée ou échangée. Les détails relatifs à votre retour seront affichés sur votre compte.
- Veuillez noter que le remboursement apparaitra sur votre compte sous quelques jours, en fonction de votre banque.
Quelle est l' adresse retour?
Childrensalon Outlet, Returns Department, 27 Decimus Park, Kingstanding Way, Tunbridge Wells, Kent, TN2 3GP, United Kingdom